Qué hacemos
Innovación y cambio sistémico
Algunos problemas ya han derrotado a la respuesta habitual. NoviThea replantea el problema, diseña una respuesta con quienes lo viven y comprueba si esa respuesta se sostiene en el sistema donde tiene que funcionar.
Lo nuevo no es el objetivo. Que funcione, sí
Este trabajo es para un problema que hay que entender de otra manera, un enfoque que ha dejado de dar resultados, o un compromiso lo bastante grande como para que alguien aprenda algo antes de asumirlo.
- ¿Cuál es el problema, antes de diseñar una intervención?
- ¿De qué experiencia y de qué restricciones debe partir el trabajo?
- ¿Dónde es posible el cambio y qué efectos hay que vigilar?
- ¿Qué se puede probar antes de comprometer recursos a gran escala?
Maneras de trabajar en este ámbito
Encuadre del problema
Entender un problema antes de diseñar una intervención, cuestionar los supuestos y ver sus dimensiones estructurales y de comportamiento.
Diseño conjunto
Trabajar con usuarios, comunidades, profesionales e instituciones para que las necesidades y las restricciones den forma al enfoque desde el principio.
Análisis sistémico
Examinar las relaciones entre actores, incentivos, instituciones y resultados para encontrar dónde es posible el cambio y dónde pesarán los efectos de retorno.
Experimentación
Probar conceptos, pilotos o prototipos por iteraciones, para aprender antes de comprometer una inversión mayor.
Diseño de intervenciones y servicios
Traducir evidencia y necesidades en procesos, herramientas o modelos de prestación concretos, cuando constituyen una respuesta útil.
Tecnología responsable
Valorar si la tecnología aporta algo realmente, con atención a la seguridad, la accesibilidad, la privacidad, la ética y la viabilidad.
Desarrollo de productos
Construir una herramienta reutilizable —digital, física, educativa o híbrida— cuando un problema se repite y una intervención puntual no se sostiene. Solo construimos si hay una razón para hacerlo.
Aprendizaje y adaptación
Examinar qué parece útil, en qué condiciones y qué tendría que cambiar antes de adaptar un enfoque o llevarlo más lejos.
Construir con el sistema, no al margen
Una respuesta que rodea a una institución tiene que mantenerla alguien, y casi nunca la mantiene nadie. Preguntamos pronto de quién será después, cuánto le cuesta y contra qué incentivo existente choca, porque eso es lo que decide si sigue funcionando dentro de dos años.
A quién se dirige
Instituciones públicas, financiadores, organizaciones de la sociedad civil, equipos de investigación, empresas y alianzas ante un problema que el enfoque habitual no ha resuelto.
De la prueba a lo que viene después
Una experimentación temprana solo sirve si deja una base más clara para la decisión siguiente. El trabajo tiene que seguir unido a las personas, los sistemas y las condiciones que decidirán si un enfoque es utilizable.
- Un encuadre del problema abierto a la objeción, sobre todo cuando la primera solución propuesta responde a la pregunta equivocada.
- Participación que dé influencia real sobre el trabajo, y no solo la ocasión de reaccionar una vez tomadas las decisiones.
- Pruebas lo bastante pequeñas para aprender, pero lo bastante realistas para revelar las condiciones operativas e institucionales que importan.
- Una idea clara de qué tendría que cambiar antes de adaptar un concepto, invertir más en él o dejarlo deliberadamente de lado.
Hablemos de un asunto de innovación
Parta del problema, de las personas afectadas y de las condiciones concretas que un enfoque tendría que cumplir.